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¿El tamaño no le queda bien o ha cambiado de opinión? No se preocupe, temenos una política de devolución gratuita de 14 días!
Por favor siga estos pasos para realizar su devolución:

1. Acceda a su pedido
Ingrese en el formulario su número de pedido, su correo electrónico de pedido y el código postal de entrega.

2. Realice su devolución online
Una vez en los detalles de su pedido, haga clic en “Devolver artículos”. Seleccione los artículos, la cantidad y el motivo de su devolución. Envíe su declaración al final de la página. En la página siguiente podrá imprimir/descargar su etiqueta de devolución.

3. Prepare su paquete de devolución
Imprima la etiqueta siguiendo el enlace y coloque los artículos para devolver en su paquete. Cierre su paquete y pegue la etiqueta sobre la anterior. ¡Tu paquete está listo!

4.a. Programe la recogida en casa
Programe su recogida en casa con nuestro socio UPS (Envíos/horario de recogida). Ingrese el número de seguimiento indicado en su etiqueta *, elija su dirección, fecha y hora. ¡El transportista vendrá a recoger su paquete según lo solicitado! * Su número de seguimiento aparece en la etiqueta como el siguiente ejemplo, asegúrese de ingresarlo sin espacios. TRACKING #: 1Z 31F 4X6 91 4000 1221

4.b. Entregue su paquete
También puede ubicar su punto de recogida UPS preferido y simplemente dejar su paquete en la ubicación elegida. ¡Asegúrese de quedarse con el ticket de su devolución!

5. ¿Alguna pregunta o necesita orientación?
Nuestro equipo de servicio al cliente se complace en ayudarle en su devolución. ¡Siéntase libre de contactarnos!!