El programa Wrangler Rewards es un programa de fidelización gratuito que te permite ganar puntos en compras elegibles en Wrangler.com. Cada euro que gastas genera puntos que se convierten en valor de recompensa que puedes utilizar en futuras compras.

Si ya tienes una cuenta en Wrangler.com, inicia sesión y haz clic en “Únete ahora”. Si no tienes una cuenta, te registrarás de forma automática al crear una. También puedes unirte en tienda proporcionando tu dirección de correo electrónico en el momento de la compra. Unirse es gratis y no es necesario hacer una compra.

Ten en cuenta que, aunque puedes registrarte en tienda, solo podrás acceder al panel de recompensas, ver los puntos y el valor y gestionar tu cuenta a través de nuestros servicios online cuando finalizas la configuración de tu cuenta online.

Ganas 1 punto por cada 1 € gastado en compras elegibles cuando inicias sesión en tu cuenta con el correo electrónico vinculado a tu perfil de Rewards. Los puntos se añaden al enviar el pedido. En ocasiones, es posible que recibas puntos extra a través de promociones especiales.

Cada 40 puntos se convierten automáticamente en 1 € de recompensa. Las recompensas añadidas a tu saldo de recompensas disponibles se pueden canjear en incrementos de 1 € y caducan a los nueve meses de su emisión.

Sí. El límite de recompensas disponibles por cada miembro no puede superar los 500 €. Una vez que tu saldo alcance el límite de 500 €, no se acumularán más puntos ni recompensas hasta que canjees suficientes recompensas para que el saldo quede por debajo del límite. Esto significa que puedes ganar hasta 500 € en recompensas dentro de cualquier periodo de seis meses, a menos que canjees para crear espacio por debajo del límite.

Sí. Los puntos de que dispongas en Lee.com o Wrangler.com contribuyen a la misma cuenta, y las recompensas disponibles se pueden utilizar para compras elegibles en ambos sitios.

Como bono de transición único al programa actualizado, tus puntos heredados se convirtieron en recompensas de 1 € en incrementos de 40 puntos. Si te quedaron puntos heredados por un total inferior a 40 puntos, estos se redondearon a 40 puntos y se convirtieron en 1 € en recompensas. La caducidad de estas recompensas procedentes de los puntos heredados es de 485 días a partir del momento de la conversión. Así, garantizamos que dispones para utilizarlas, como mínimo, el mismo tiempo o más del que habrías tenido con tus puntos heredados originales. Tras la conversión, tu saldo de puntos se restablece a 0, ya que todos los puntos heredados se han convertido por completo en recompensas.

Aun así, puedes seguir utilizando tus recompensas heredadas. Todas las recompensas, incluidas las convertidas a partir de los puntos heredados y tus recompensas heredadas, están disponibles en recompensas disponibles.

En el proceso de pago, puedes elegir el valor de recompensa que deseas aplicar a tu pedido, hasta la cantidad disponible en tus recompensas disponibles. No es posible vender, transferir o canjear las recompensas por dinero en efectivo, excepto cuando lo exija la ley.

Si devuelves mercancía de una compra en la que utilizaste una recompensa, recibirás un reembolso en tu forma de pago original por el artículo devuelto. La recompensa que utilizaste para esa compra no se devolverá a tu cuenta.

Si tu pedido se cancela antes del envío, cualquier recompensa aplicada a ese pedido se devolverá a tu cuenta.

Si devuelves mercancía, cualquier punto que hayas ganado de dicha transacción se deducirá de tu saldo de puntos. Esto puede hacer que tu saldo de puntos caiga temporalmente por debajo de cero. Cualquier futuro punto que ganes compensará de forma automática un saldo negativo.

Los puntos caducan a los 365 días de haberlos ganado si aún no los has convertido en valor de recompensa. El valor de recompensa caduca a los nueve meses de ser añadido a la cuenta.

Asegúrate de haber iniciado sesión al hacer la compra y de que el correo electrónico del pedido coincida con el correo electrónico de tu cuenta de Rewards. Si las recompensas siguen sin aparecer, contacta con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda.

Los empleados pueden participar en el programa Rewards y ganar puntos en compras que cumplan con los requisitos. Sin embargo, no son elegibles para ganar puntos basados en reseñas ni recompensas basadas en reseñas, y pueden no ser elegibles para ciertos beneficios promocionales, entre ellos recompensas de cumpleaños, eventos de bonificación u otros beneficios exclusivos para miembros. Solo se aplicarán puntos estándar basados en compras a las cuentas de los empleados.

Puedes encontrar los términos y condiciones completos del programa Rewards en la sección de pie de página de Wrangler.com.