Rücksenderichtlinie

Wenn Sie mit den Produkten, die Sie erhalten haben, nicht zufrieden sind oder einfach Ihre Meinung geändert haben, können Sie sie innerhalb von 30 Kalendertagen nach Lieferung der Produkte zurücksenden und eine Rückerstattung erhalten.

Bitte beachten Sie, dass Sie, während sich die Produkte in Ihrem Besitz befinden, verantwortlich dafür sind, sie sicher und in gutem Zustand aufzubewahren.

Im Falle von Rücksendungen aufgrund einer Meinungsänderung (Widerrufsrecht) erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, abgesehen von Versandkosten für einen versand.

Die Größe passt nicht oder Sie haben es sich anders überlegt? Keine Sorge, bei uns haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht! Für zulässige Retouren wird eine Bearbeitungsgebühr von €3.75 von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Zur Rücksendung gehen Sie bitte wie folgt vor:

2.6 Externe Methoden zur Retoure der Waren

Wenn Sie dem oben beschriebenen Verfahren nicht folgen möchten, können Sie Ihre bevorzugte Retourenmethode selbst auswählen. Beachten Sie bitte, dass Sie in diesem Fall jedoch selbst die Kosten für die Rücksendung der Waren übernehmen werden und dass Sie das Risiko für Schäden oder Verlust der Waren während einer Retoure tragen, bis die Waren bei uns eintreffen.

2.7 Weitere Methoden, um uns über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts zu informieren

Sie können auch das Modellformular unten verwenden, wenn Sie uns über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts informieren möchten. Um die Frist für den Widerruf einzuhalten, ist es ausreichend, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Waren nicht an die Adresse zurücksenden können, die auf dem Modellformular angegeben ist. Sie müssen die Waren gemäß den Abschnitten 2.1 bis 2.4 zurücksenden.

Zusätzlich zu den oben genannten Punkten erkennen wir die gesetzliche 2-jährige (oder einen längeren Zeitraum, der möglicherweise durch Ihr örtliches Gesetz festgelegt wird) Gewährleistungszeitraum für Produktfehler an. Ein Produkt ist „fehlerhaft“, wenn es beschädigt bei Ihnen eintrifft oder wenn Fertigungs- oder Materialfehler innerhalb von 2 Jahren (oder einem längeren Zeitraum, der möglicherweise durch Ihr örtliches Gesetz festgelegt wird) ab dem Kauf auftreten. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die aufgrund von Verschleißerscheinungen beschädigt wurden, nicht als fehlerhaft gelten.

Sie können fehlerhafte Produkte innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt der Produkte zurückgeben und eine vollständige Rückerstattung erhalten, einschließlich aller Versandkosten, soweit zutreffend.

Das Widerrufsrecht finden Sie hier.