Conditions générales des cartes-cadeaux

Conditions générales

• Les cartes cadeaux peuvent être achetées dans nos propres magasins en Belgique, République tchèque, France, Allemagne, Italie, Pays-Bas et Pologne.
• Les cartes cadeaux sont valables 4 ans à compter de la date d'achat.
• Si vous avez acheté une carte cadeau dans l'une de nos boutiques ou en magasin outlet, ou si vous l'avez reçue en cadeau ou sous forme d'avoir, elle ne peut être utilisée que dans nos magasins et uniquement dans le pays où elle a été achetée. Elle n'est pas valable sur nos sites e-commerce.
• Veuillez conserver le numéro et le code-barres de votre carte cadeau physiquement intacts et lisibles. Il pourrait être impossible d'échanger une carte-cadeau si le numéro ou le code-barres était perdu.
• Protégez votre carte cadeau et gardez-la confidentielle. Ne la communiquez à personne si vous n'avez pas l'intention d'autoriser cette personne à l'utiliser. Nous ne vérifierons pas que la carte cadeau est utilisée par son destinataire initial.
• Les cartes cadeaux ont un montant maximum de 500 EUR / 2300 PLN / 13000 CZK.
• Si le solde de votre carte cadeau est insuffisant, un autre moyen de paiement peut être utilisé pour la valeur restante (par exemple, une carte de crédit).
• Pour les articles retournés achetés avec une carte-cadeau et un autre mode de paiement, les deux seront remboursés avec les valeurs correspondantes sur la carte cadeau d'origine et sur l'autre mode de paiement.
• Les cartes cadeaux ne peuvent être échangées/retournées contre de l'argent liquide ou tout autre mode de paiement, ni en totalité ni en partie, ni remboursées en cas de perte, de vol ou de dommage.
• Les cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter une autre carte cadeau.